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VITALIS, Régie des Transports Poitevins, est l'EPIC qui exploite le réseau de transport urbain composé de 26 lignes régulières et de services scolaires et particuliers dont Handibus et flex'e-bus. Le service d'autopartage Otolis complète l'offre de mobilité et loue à l'heure des véhicules en libre-service disponible 24h/24 sur son site. Vitalis propose aussi des tarifs intermodaux (TER ou car+bus). Les points de vente comprennent 2 agences (l'Espace Bus en centre-ville, 6 rue du Chaudron d'or, et l'agence du siège), le réseau de commerçants dépositaires agréés (plus de 60 relais), le distributeur de billets régionaux en gare, la boutique en ligne, l'appli Tick'easy. Le site de Vitalis reprend l'essentiel de l'information, présente les appli mobiles et offre les fonctionnalités suivantes : calculateur d'itinéraires, recherche d'horaires, cartographie interactive, état du trafic, réservation de flex'e-bus, e-boutique, e-paiement des PV.