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Entreprises à Mathieu

Je suis très déçue, depuis environ 5 ans que je connais AfB Caen, je ne tarissais pas de louanges a votre sujet et j ai recommandé votre magasin à de nombreuses personnes. MAIS , j ai déposé un ordinateur à réparer mi février, il devait être près debut mars, comme je partais en vacances, nous avions convenu que je le récupérerai début Avril. Je me rends au magasin des mon retour et j apprends que le technicien étant malade mon ordinateur n était pas près et qu on ne sait pas quand il le sera !! La situation est bloquée, le technicien toujours absent et mon ordi, dont j ai un besoin de plus en plus pressant, reste en attente .. de ??? Que font les responsables du service pour permettre que les engagements soient tenus QUELLE SOLUTION ?? Je trouve cette légèreté des responsables de ce magasin inacceptable .Je suis très decue. Les personnes qui sont à l acceuil malgré toute leur gentillesse et leur bonne volonté sont sans solution ..