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Concession automobile à Entzheim

Ce centre n'est pas à l'écoute du client et j'ai de sérieux doutes sur le professionnalisme de l’équipe. En effet, pour le montage de mes pneus d'été, j'ai demandé de monter les meilleurs pneus à l'arrière sur mon véhicule C4 à traction. Là le responsable du centre me dit que c'est ce qu'ils font toujours. Quand je récupère ma voiture, je constate que les pneus les plus anciens et les plus usagés sont montés à l'arrière !! Je fais remarquer que ce que j'ai demandé n'a pas été respecté. Là on me répond que je dois faire "confiance" à leur "professionnalisme" et que j'aurai "un meilleur résultat". Les bras m'en tombe ! Inutile de vous dire que le responsable du centre Vulco Tassin n’est pas prêt à rectifier le montage. Ce centre n'a eu visiblement que faire de ma demande. Dans tout stage de sécurité routière on apprend que les meilleurs pneus doivent être montés à l'arrière sur une voiture à traction.

Je me suis présenté ce matin pour une mise à niveau de mon kadjar; après avoir attendu un quart d'heure pour être reçu un employé m'a interpellé d'une manière très impolie me sommant avec arrogance de déplacer mon véhicule, après une attente encore de 5 bonnes minutes je suis parti faire mon contrôle chez Feu Vert (je vous signale avoir détenu 3 dacia et un kadjar mon épouse est propriétaire d'une renault twingo; je me réserve pour mon prochain véhicule d'aller voir un de vos concurrents